Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy
Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

Tin tức

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

17-03-2020 01:49:12 PM
Bạn có thể đặt hàng trực tuyến tại website Chăn Ra Thanh Thủy – www.chanrathanhthuy.com thông qua các bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Chăn Ga Gối Thanh Thủy

 

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến tại website Chăn  Ra Thanh Thủy – www.chanrathanhthuy.com  thông qua các bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

 

Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua tại website

Bạn có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
a. Gõ tên mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm. Ví dụ: satin mã 328, bạn chỉ cần gõ 328 vào thanh tìm kiếm
b. Tìm trong danh mục Sản phẩm chăn ra gia đình
c. Tìm theo Khuyến mãi

 

 

Bước 2:  Chọn đúng các tiêu chí sản phẩm như màu sắc, dung lượng, sau đó nhấn "MUA NGAY".

Nếu bạn muốn kết thúc quá trình mua hàng thì bấm nút “thanh toán”. Còn nếu như bạn muốn chọn lựa thêm một số sản phẩm thì chọn nút “mua tiếp”.

(*) lưu ý:

  • Đọc kỹ mô tả sản phẩm, thông tin kích thước, giá thành sản phẩm tùy kích thước và lựa chọn.
  • Nếu bạn không rõ thông tin về sản phẩm nên gọi hotline tư vấn sản phẩm, dịch vụ, và CTKM hoặc chat trực tiếp trên zalo shop để chốt đơn hàng.

 

 

Bước 3:  Thực hiện ĐẶT HÀNG và THANH TOÁN

Điền đầy đủ thông tin nhận hàng bao gồm Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, kèm theo ghi chú khi nhận hàng như giao trong khung giờ nào, giao tối hay gọi điện trước khi giao hàng, yêu cầu được kiểm hàng,....

Vì tính chất mặt hàng cần kiểm tra đúng số lượng hàng còn hay không, nên Website chưa tích hợp cổng thanh toán trực tuyến ngay tại trang. Quý khách hàng vui lòng thanh toán bằng tiền khi nhận hàng (COD) hoặc liên hệ nhân viên để chuyển khoản theo tài khoản công ty. 

 

Bước 4: Xác nhận Thanh Toán

Tại mục xác nhận thanh toán, khách hàng chọn phương thức nhận hàng thuận tiện nhất.

Có hai hình thức Thanh Toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD – tiền mặt)
  • Thanh toán qua chuyển khoản

 

(*)Chú ý: khách hàng chịu hoàn toàn các khoản phí vận chuyển

  • Đơn hàng CHƯA bao gồm phí vận chuyển
  • Để xem chính sách vận chuyển: Mục 6 bên dưới bài. 
  • Do hệ thống website chưa tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến do vậy khi lựa chọn ở mục này, quý khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên để xác nhận đơn hàng và thông tin chuyển khoản.

 

Trong website có tích hợp Vchat hoặc Zalo Shop dùng cho khách hàng trao đổi trực tiếp. Thời gian xử lý đơn hàng trong khung giờ hành chính từ :

  • Thứ 2 – Thứ 6: Sáng từ 7h30 đến Chiều 17h
  • Thứ 7: Sáng 7h30 đến 11h30

 

Bước 5: Theo dõi ĐƠN HÀNG

Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi theo dõi đơn hàng tại website Chăn Ra Thanh Thủy, nhân viên chúng tôi sau khi lên đơn hàng sẽ cung cấp các đơn vị vận chuyển và quá trình giao hàng.

 

 

 

(***)Lưu ý

1. Chăn Ra Thanh Thủy chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

2. Đối với đơn hàng Online, khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu trường hợp khách hàng không ưng ý, sai mẫu, hoặc kích thước, vui lòng TRẢ HÀNG NGAY lúc nhận với bên giao hàng và THANH TOÁN phí vận chuyển. Sau khi nhận hàng KHÔNG được trả hàng.

Trường hợp muốn đổi sang mặt hàng KHÁC: 

  • Khu vực HCM: khách vui lòng đến trực tiếp cửa hàng để tiến hàng đổi hàng. Chỉ được phép đổi hàng bằng hoặc hơn giá, không chấp nhận đổi giá trị thấp hơn. ***Lưu ý: đổi hàng tại cửa hàng mà nhân viên sale online đã lên đơn. 
  • Khu vực Tỉnh: khách chịu phí ship 2 chiều (chiều đi và chiều về). Sau khi nhận được hàng mới tiến hàng đổi sang mặt hàng theo khách yêu cầu. 

Trong trường hợp đơn hàng có vấn đề như lỗi của nhà sản xuất, không đúng mẫu (hình bằng chứng) vui lòng liên hệ công ty trong vòng 1-2 ngày. Trên 3 ngày KHÔNG giải quyết tình trạng đổi trả hàng và sản phẩm ĐÃ QUA sử dụng như giặt, ủi,.....(nhân viên sẽ tiến hàng kiểm tra hàng)

 

Bước 6: Giao Hàng

Công ty giao hàng Online qua bên vận chuyển GIAO HÀNG TIẾT KIỆM hoặc theo thỏa thuận quá trình vận chuyển với khách.

- Đối với khu vực HCM: đơn hàng Online dưới 500.000 đ, phí ship giao hàng là 30.000đ

- Đối vời khu vực tỉnh: đơn hàng Online dưới 500.000 đ, phí ship sẽ tính theo khoảng cách + trọng lượng đơn hàng theo quy định của bên Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK). 

 

Tương tự với website, các đơn hàng online khác của Chăn Ra Thanh Thủy như qua facebook Thanh Thủy Bedding, zalo shop Thanh Thủy Bedding hoặc zalo cá nhân hotline, nhân viên bán hàng online đều có mẫu (form) xác nhận đơn hàng kèm hình sản phẩm:

Thông tin để lên đơn hàng:

  1. Họ &Tên: ........................................................................................
  2. SĐT: ...............................................................................................
  3. Địa chỉ cụ thể: .................................................................................

***Ghi chú khoảng thời gian nào nhận được hàng (nếu cần).

 

 

 

 

Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, chúng tôi ưu đãi  “MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC” cho đơn hàng ONLINE từ 500.000đ trở lên áp dụng TẤT CẢ CÁC KHU VỰC BẮC – TRUNG – NAM

===>Link chi tiết chương trình khuyến mãi “FREESHIP TOÀN QUỐC”: tại đây


 

 

Với những thông tin trên, Chăn Ra Thanh Thủy chúc các bạn có hành trình mua sắm nhanh chóng và dễ dàng nhé!

 Người Viết: NT

Tin mới nhất

Copyright @ 2017 CÔNG TY TNHH SX TM THANH THỦY. All rights reserve.